Nos interventions
De l'audit à la formation, nous intervenons à chaque étape de la vie de votre structure — avec rigueur, indépendance et engagement total.
Sur plus de 213 points de contrôle, nous examinons l'intégralité de votre structure : sécurité des personnes, protection de l'enfance, encadrement, documentation et pratiques réelles sur le terrain. Sans complaisance, sans jugement — avec une visée unique : vous donner une lecture claire de là où vous en êtes.
Les étapes de notre intervention
État des lieux complet en une journée. Idéal avant une ouverture, une inspection, un renouvellement de projet éducatif ou pour simplement savoir où vous en êtes.
Deux jours d'immersion pour observer le fonctionnement réel dans la durée : temps d'activité, transitions, interactions d'équipe. Une lecture bien plus fine des dynamiques internes.
Intervention focalisée sur un domaine précis : sécurité des locaux, gestion des comportements, encadrement réglementaire, documentation. Durée et périmètre définis lors du premier rendez-vous.
Nous analysons l'organisation réelle de votre structure à travers 6 axes d'investigation — recrutement, encadrement, comportements d'équipe, signalements, culture interne. 150+ points de contrôle. Un rapport factuel avec les leviers d'action identifiés.
Une analyse complète de votre dispositif de protection — chaque axe fait l'objet d'une évaluation approfondie sur le terrain, avec une grille de 150+ points de contrôle.
Contrôle des dossiers de l'ensemble des intervenants — animateurs, directeurs, coordinateurs, vacataires et prestataires extérieurs. Vérification des casiers (B3), des diplômes et habilitations en cours de validité, cohérence entre responsabilités confiées et compétences réelles. L'analyse intègre une lecture issue de la sociologie des organisations : biais de cooptation, culture de loyauté interne, informalité des pratiques de recrutement — autant de facteurs qui fragilisent le dispositif sans qu'aucune règle ne soit formellement enfreinte.
Vérification des ratios réglementaires effectifs, cartographie des zones non surveillées et des angles morts, contrôle de la supervision des espaces sensibles — sanitaires, vestiaires, dortoirs, locaux isolés, espaces de transition. Observation du respect du principe de double regard et des pratiques d'isolement adulte/enfant telles qu'elles se déroulent réellement sur le terrain.
Observation directe des pratiques d'encadrement et évaluation de la capacité de l'équipe à détecter les signaux faibles, les comportements déviants et les dynamiques de groupe à risque. Analyse des gestes professionnels in situ, du niveau de vigilance collectif et des réflexes de réaction face aux situations ambiguës. État des lieux des outils de détection en place.
Vérification des procédures écrites de signalement et de leur application concrète. Contrôle de l'existence d'adultes référents identifiés et accessibles, de l'absence de mécanismes de minimisation, et de la capacité de la structure à recevoir et protéger immédiatement la parole d'un enfant. Vérification de la traçabilité des alertes, du suivi hiérarchique et de la conformité avec les obligations légales — Information Préoccupante, signalement judiciaire.
Observation directe des pratiques sur le terrain : postures réelles des intervenants, attitudes envers les enfants, comportements entre pairs, réactions face aux situations limites. État de ce qui se passe effectivement — non de ce qui est déclaré ou affiché. La grille intègre une lecture issue de la sociologie des organisations pour identifier les dérives ancrées dans les routines collectives, les habitudes non questionnées et les logiques de groupe qui normalisent progressivement des comportements inappropriés.
Vérification de l'existence, de la diffusion effective et de l'appropriation réelle des outils cadrants — chartes, codes de conduite, procédures opérationnelles. Contrôle de la clarté des responsabilités, de la précision des circuits d'alerte et du suivi effectif des situations. État des lieux de l'ancrage réel de la protection des mineurs dans le fonctionnement quotidien : principe central ou obligation formelle ?
Un dispositif de suivi dans le temps pour les structures qui ne veulent pas attendre qu'un problème survienne pour agir. Nous mesurons l'évolution, intégrons les nouvelles exigences réglementaires et détectons les dérives avant qu'elles deviennent des risques.
Un suivi serré et réactif pour les structures à forts enjeux ou gérant plusieurs sites. La conformité maintenue en continu.
Maintenir un cap sans intervention trop fréquente. La formule équilibrée pour la majorité des structures.
Un bilan complet chaque année pour actualiser votre niveau de conformité et anticiper les évolutions réglementaires.
Vous créez un accueil de loisirs et vous voulez éviter les erreurs de départ ? Nous intervenons avant même l'ouverture pour vous aider à construire une structure solide, conforme et bien organisée. Partir du bon pied, c'est protéger les enfants dès le premier jour — et vous éviter des mois de rattrapage.
Analyse complète des obligations légales selon votre type de structure.
Projet éducatif, règlement intérieur, registres, protocoles — tout est rédigé ou vérifié.
Répartition des responsabilités, taux d'encadrement, fiches de poste.
Gestion des incidents, protocoles sanitaires, communication avec les familles.
Identification des points de vigilance les plus fréquemment relevés en audit.
Disponibles à chaque étape, du dépôt du dossier jusqu'au premier jour d'ouverture.
Sessions intra-structure, animées par des praticiens du terrain. Adaptées à la réalité de votre équipe, pensées pour transformer les points faibles en axes de progrès concrets.
APHELY est certifié Qualiopi au titre des actions de formation. Cette certification nationale garantit la qualité de nos processus pédagogiques et vous permet de financer nos formations via vos OPCO ou fonds publics.
Comprendre les mécanismes du harcèlement entre mineurs, identifier les situations à risque, savoir comment intervenir et à qui le signaler. Pour toute l'équipe d'encadrement.
Reconnaître les différentes formes de violence — physique, verbale, psychologique — au sein d'un groupe de mineurs ou entre adultes. Protocoles d'intervention et de signalement.
Maîtriser les obligations légales applicables aux accueils collectifs de mineurs : encadrement, déclarations, projet éducatif, taux d'encadrement, registres obligatoires.
Savoir réagir lors d'un incident grave : accident, fugue, agression, plainte d'un parent. Communication interne, déclarations obligatoires et protection de l'équipe.
Accédez à une plateforme de gestion et de suivi complète de vos ACM — présences, sorties, équipes, documents — et bénéficiez d'un réseau de 5 profils d'experts spécialisés pour répondre à toutes vos questions réglementaires, juridiques et organisationnelles. Un dispositif complet, pensé pour les directions exigeantes.
Services inclus
Un accès direct à nos experts pour toute question sur vos obligations légales. Réponse garantie sous 24h ouvrées, 365 jours par an. Plus jamais d'incertitude face à une situation imprévue.
Un audit complet de votre structure chaque année — 213 points de contrôle, rapport hiérarchisé, plan d'action priorisé. Intégration automatique des dernières mises à jour réglementaires en vigueur.
Chaque évolution législative ou réglementaire impactant les ACM vous est transmise immédiatement, avec une analyse de son impact sur votre structure et les ajustements à prévoir.
Nos auditeurs se déplacent régulièrement dans votre structure pour observer les pratiques réelles, contrôler les points réglementaires clés et accompagner vos équipes dans leur quotidien.
Votre équipe dédiée
Chaque partenariat mobilise des profils complémentaires, sélectionnés selon les spécificités de votre structure. Pas d'interlocuteur unique — une équipe complète.
Outils & Plateformes intégrés
Fluidifiez les échanges entre direction, chefs de service et équipes. Diffusion rapide des informations importantes, alertes internes et suivi des décisions.
Fiches individuelles avec particularités, besoins spécifiques et informations sensibles. Accès sécurisé et hiérarchisé pour les responsables autorisés.
Audits ponctuels, checklists contextuelles et accompagnement opérationnel pour les chefs de service. Suivi des actions correctives en temps réel.
Formations intégrées, gestion proactive des risques professionnels et dynamique d'amélioration continue pour l'ensemble de vos équipes.
Tableau de bord & Reporting
Accédez à un tableau de bord centralisé : taux de conformité, historique des audits, avancement du plan d'action, alertes actives et indicateurs clés de performance.
Plateforme incluse
Présences, sorties, équipes, documents, communication interne — tout est centralisé dans un espace sécurisé, accessible uniquement aux utilisateurs autorisés de votre structure.
Au-delà de la conformité opérationnelle, nous accompagnons la direction dans ses prises de décisions structurantes : réorganisation de service, évolution du projet d'établissement, stratégie qualité, gestion du changement. Un regard externe expert pour renforcer votre leadership.
Premier échange sans engagement — nous analysons votre situation et vous proposons un dispositif sur mesure.
Incident grave, inspection surprise, plainte d'un parent, signalement, réorganisation de structure… Nos conseillers interviennent en urgence, sous couvert d'une confidentialité totale, pour vous aider à naviguer dans des situations complexes avec lucidité.
Analyse de la situation, conseil sur les démarches à suivre, aide à la communication avec les autorités.
Diagnostic rapide et mise en conformité avant une visite de la DDETS ou d'un organisme de contrôle.
Analyse juridique de la situation, aide à la constitution d'un dossier et accompagnement des équipes.
Conseil pour restructurer votre équipe, vos procédures ou votre projet éducatif à la suite d'un audit.
Passez à l'action
Devis gratuit sous 24h — Premier rendez-vous offert — Intervention partout en France.
